OAM – Open Administrative Management

Open Administrative Management, Gestión Administrativa Abierta, una evolución de CRM social, open bussines y open data, un paso que crea la administración electrónica 3.0 ya no es solo la administración que facilita medios de comunicación es el administrado, el ciudadano quien le dice a la administración como tiene que funcionar y como debe realizar los procedimientos y procesos.

Gestión colaborativa, aprendizaje, participación y conocimiento abierto, detalles de los miembros, finanzas abiertas de los proyectos y la organización, servicios transparentes.

Estos son los servicios mínimos del OAM. La idea esencial es cambiar el sistema de creación y relación de la administración para ello se debe hacer que se cambie el flujo de funcionamiento de la misma con el fin de conseguir los objetivos de un sistema basado en el Open Administrative Management.